Il nostro obiettivo è fornirti la soluzione di spedizione ottimale, ovunque tu sia. Consegniamo merci a numerosi clienti in tutto il mondo ogni giorno, assicurandoci di offrirti costantemente il massimo livello di servizio. (Si prega di notare che questa politica si applica solo alle merci acquistate su carlinkitcarplay.com)
Metodi e tempi di consegna
Offriamo servizi di consegna standard internazionale espressa gratuiti. Di seguito sono riportati i tempi di consegna stimati per i principali paesi:
Consegna standard:
Tempi di consegna stimati per paese/regione:
Stati Uniti/Canada: circa 1-2 settimane;
Australia/Nuova Zelanda: circa 1-2 settimane;
Regno Unito/Irlanda: circa 1-2 settimane;
Germania/Francia: circa 1-2 settimane;
Altri paesi dell'UE: circa 1-2 settimane;
Paesi del Medio Oriente: circa 1-2 settimane;
Hong Kong/Taiwan/Giappone: circa 1 settimana;
Altre regioni: circa 1-2 settimane.
Nota: i tempi di consegna sopra indicati sono stimati sulla base dei tempi di consegna storici degli ordini.
Alcuni modelli di prodotti sono disponibili nel nostro magazzino negli Stati Uniti, consentendo una consegna più rapida ai clienti statunitensi. Se il tuo prodotto è idoneo, il tempo di consegna stimato potrebbe essere anche inferiore a quello indicato sopra.
Tempi di elaborazione
Prima della spedizione, sono necessari 1-3 giorni lavorativi per elaborare l'ordine (esclusi i fine settimana e i giorni festivi).
In caso di dubbi relativi all'indirizzo di consegna o se l'ordine viene segnalato come ad alto rischio dal nostro sistema, i tempi di elaborazione potrebbero subire un prolungamento.（Questa misura tutela la sicurezza della carta di credito e dei pagamenti. Potremmo richiedere documenti di verifica dell'identità corrispondenti ai dati di fatturazione per garantire che l'ordine sia sicuro e accurato.）
Informazioni su tasse e imposte
I nostri prodotti vengono consegnati gratuitamente e, nella maggior parte dei casi, non sono previsti costi aggiuntivi.
Tuttavia, in rari casi, quando il pacco arriva alla dogana locale, le autorità potrebbero applicare dazi doganali o tasse correlate. Tali costi sono al di fuori del nostro controllo e, qualora dovessero essere applicati, saranno a carico del cliente.
Sebbene la maggior parte dei clienti non debba sostenere tali costi aggiuntivi, le normative variano da paese a paese. Per una conferma dettagliata, consigliamo di contattare l'ufficio doganale locale.
Copertura delle consegne
1. Se il tuo indirizzo di consegna si trova negli Stati Uniti, ti preghiamo di notare che al momento non effettuiamo spedizioni in Colorado, Alaska, Hawaii, Porto Rico o Guam.
2. Al momento non sono disponibili consegne a caselle postali, indirizzi APO/FPO/DPO e destinazioni internazionali.
Informazioni sulla consegna
1. Al momento della spedizione del pacco, riceverai un'e-mail di notifica iniziale.
2. Il numero di tracciamento ti sarà inviato al tuo indirizzo e-mail entro 1-2 giorni lavorativi dalla notifica di spedizione.
3. Se il tuo ordine non viene consegnato entro 45 giorni, provvederemo a organizzare un servizio di rispedizione urgente.
Tracciamento dei pacchi
Ti consigliamo di registrare un account sul nostro sito web ufficiale per monitorare lo stato del tuo ordine in qualsiasi momento.
In alternativa, puoi tracciare il tuo pacco tramite il seguente sito web: https://www.17track.net/en.
(Le informazioni di tracciamento subiscono in genere un ritardo di 1-3 giorni negli aggiornamenti).
Nota bene
Se il tuo indirizzo di consegna è considerato non sicuro, ti preghiamo di prestare attenzione nella scelta del metodo di consegna. I servizi postali standard in genere non richiedono una firma e i corrieri possono lasciare i pacchi in luoghi che ritengono sicuri.
Non possiamo essere ritenuti responsabili per problemi di consegna derivanti da indirizzi errati forniti. Nota bene: una volta che un articolo è stato spedito, l'indirizzo di consegna non può essere modificato.
Se il pacco viene restituito perché non ritirato, verrà applicata una commissione di rifornimento del 10%.
In caso di domande, non esitare a contattarci.